פרטיות בבר מרוק
מדיניות פרטיות
כאן מוסבר איזה מידע בר מרוק אוסף באתר ובוואטסאפ, ומה אנחנו עושים בו.
עודכן לאחרונה: 6 באוקטובר 2026 · English below
מה אנחנו אוספים
- בטופס יצירת הקשר באתר: שם, טלפון ו/או מייל, ופרטי האירוע אם מסרתם (סוג, תאריך, מספר אורחים).
- בוואטסאפ (במספר 054-816-5885): מספר הטלפון ושם הפרופיל שלכם, תוכן ההודעות שאתם שולחים ומקבלים (כולל תמונות וקבצים), ופרטים שאתם מוסרים בשיחה, כמו תאריך, מספר סועדים ובקשות מיוחדות.
למה אנחנו משתמשים בו
- כדי לענות לכם, לטפל בהזמנות ובאירועים ולעדכן אתכם עליהם.
- כדי שצוות המסעדה יוכל להמשיך את השיחה כשצריך.
- כדי לשפר את התשובות של העוזר החכם לסגנון של המסעדה.
איננו מוכרים את המידע ואיננו משתמשים בו לפרסום של אחרים.
העוזר החכם בוואטסאפ
את רוב התשובות בוואטסאפ כותב עוזר חכם (מערכת ממוחשבת מבוססת בינה מלאכותית) בשם המסעדה, בפיקוח הצוות. צוות המסעדה יכול להצטרף לשיחה בכל שלב, ואתם יכולים לכתוב בכל שלב שתעדיפו לדבר עם נציג. אם סימנתם זאת בטופס באתר, העוזר ישלח לכם הודעה למספר שמילאתם וימשיך איתכם את הפנייה.
עם מי המידע משותף
- Meta (וואטסאפ): ההודעות עוברות דרך WhatsApp Business Platform.
- OpenAI: לניסוח התשובות נשלח למודל השפה רק הטקסט הדרוש לתשובה הנוכחית. למודל אין גישה למערכות המסעדה.
- ספק שירותי דואר: מיילים שהמערכת שולחת עוברים דרכו.
- ספקי אחסון: השרתים שעליהם פועלות מערכות המסעדה.
- רשויות, אם החוק מחייב זאת.
איפה ולכמה זמן המידע נשמר
הפניות, השיחות ופרטי ההזמנות נשמרים במערכת הניהול של בר מרוק (barmaroc.co.il), כולל הגיבויים שלה. רק הצוות המורשה רואה אותם. אנחנו שומרים אותם כל עוד הם נחוצים לשירות ולניהול המסעדה, או עד שתבקשו למחוק אותם.
הזכויות שלכם ומחיקת מידע
אפשר לבקש לעיין במידע שלכם, לתקן אותו או למחוק אותו, וגם לבקש שלא נפנה אליכם שוב. כתבו לנו בוואטסאפ ל־054-816-5885 או למייל barmaroc54@gmail.com. נטפל בבקשה תוך 30 יום. איך מבקשים מחיקה: מחיקת מידע.
אתרים ושירותים חיצוניים
הגופנים נטענים מהאתר עצמו. סרטונים נטענים מ־Vimeo רק כשלוחצים עליהם, והמפה בעמוד הבית נטענת מ־Google Maps. קישורים לשירותים חיצוניים (וואטסאפ, אינסטגרם, פייסבוק, הזמנת משלוחים) נפתחים באתרים שלהם ובכפוף למדיניות שלהם. באתר אין עוגיות פרסום.
יצירת קשר
בר מרוק · barmaroc.co.il · barmaroc54@gmail.com · 054-816-5885
ראו גם: תנאי שימוש · מחיקת מידע
Privacy Policy
Last updated: 6 October 2026
This policy explains what Bar Maroc restaurant ("we") collects on this website and on WhatsApp, and how we use it.
What we collect
- On the website's contact form: your name, phone and/or email, and event details if you give them (type, date, number of guests).
- On WhatsApp (at +972 54-816-5885): your phone number and profile name, the content of messages you send and receive (including photos and files), and details you give us in the chat, such as dates, party size and special requests.
How we use it
- To answer you, handle bookings and events, and keep you updated about them.
- So the restaurant's staff can take over the conversation when needed.
- To make the AI assistant's replies match the restaurant's own style.
We do not sell your information or use it for third-party advertising.
The WhatsApp AI assistant
Most WhatsApp replies are written by an AI assistant on the restaurant's behalf, supervised by staff. Staff can join the conversation at any time, and you can ask for a person at any time. If you ticked the box on the website's form, the assistant messages you at the number you gave and continues your inquiry there.
Who we share it with
- Meta (WhatsApp): messages travel through the WhatsApp Business Platform.
- OpenAI: to word replies, the language model receives only the text needed for the current reply. It has no access to the restaurant's systems.
- An email service provider: emails the system sends go through it.
- Hosting providers: the servers that run the restaurant's systems.
- Authorities, where the law requires it.
Where and how long we keep it
Inquiries, conversations and booking details are stored in Bar Maroc's management system (barmaroc.co.il), including its backups. Only authorized staff can see them. We keep them while they are needed to serve you and run the restaurant, or until you ask us to delete them.
Your rights and deleting your data
You can ask to see, correct or delete your information, or ask us not to contact you again: message us on WhatsApp at +972 54-816-5885 or email barmaroc54@gmail.com. We handle requests within 30 days. How to request deletion: User data deletion.
Other sites and services
Fonts load from this website. Videos load from Vimeo only when you click them, and the map on the home page loads from Google Maps. Links to outside services (WhatsApp, Instagram, Facebook, delivery ordering) open on their sites, under their own policies. The website uses no advertising cookies.
Contact
Bar Maroc · barmaroc.co.il · barmaroc54@gmail.com · +972 54-816-5885
See also: Terms of Service · User data deletion
